Sichere online bezahlung

 Sicher online bezahlung

Wir garantieren die 100%ge Sicherheit aller über die LOPESAN HOTEL GROUP ausgeführten Transaktionen. Alle Operationen, welche die Übermittlung von personenbezogenen oder Bankdaten beinhalten, werden unter Verwendung einer sicheren Umgebung durchgeführt. Die LOPESAN HOTEL GROUP verwendet einen Server, der auf der Standard-Sicherheitstechnologie SSL (Secure Socked Layer) basiert. Alle Informationen, die Sie uns übermitteln, bewegen sich verschlüsselt durch das Netz.

·Ebenso werden Ihre Kreditkartendaten in keiner Datenbank registriert, sondern gehen direkt an das POS-Terminal (Point of Sale Terminal, elektronisches Kassenterminal) der Bank.

·Darüber hinaus informieren wir Sie darüber, dass wir, um Kreditkarteninhabern mehr Sicherheit zu bieten, das sichere Zahlungssystem CES (Secure Electronic Commerce) in unser Zahlungsgateway integriert haben. Auf diese Weise können Sie, wenn Sie Inhaber einer „gesicherten“ Karte sind, in unserem Shop jederzeit Zahlungen mit VISA oder MASTERCARD vornehmen.

·Für den Fall, dass Ihre Karte nicht für dieses Zahlungssystem geeignet ist, akzeptiert die LOPESAN HOTEL GROUP Zahlungen mit VISA oder MASTERCARD nur von Kunden, die bereits mehrere Käufe bei uns getätigt haben und bei denen eine Vertrauensbasis besteht.

·In beiden Fällen werden beim Bezahlen mit VISA oder MASTERCARD immer die folgenden Informationen angefordert: die Kartennummer, das Ablaufdatum und ein Validierungscode, der den letzten 3 Ziffern der kursiv gedruckten Nummer auf der Rückseite Ihrer VISA- oder MASTERCARD-Karte entspricht, wodurch mehr Garantien hinsichtlich der Sicherheit der Transaktion geboten werden.

 

Wichtig: Kreditkartenbetrug ist ein Verbrechen, und die LOPESAN HOTEL GROUP wird rechtliche Schritte gegen jeden einleiten, der eine betrügerische Transaktion in unserem Online-Shop durchführt.

Häufig gestellte Fragen - Sichere online bezahlung

Das Lopesan Hotel Management garantiert, dass jede durchgeführte Transaktion 100% sicher ist. Alle Einkäufe, die Sie auf unserer Website tätigen, werden durch den sicheren Server der Bank gesichert, so dass Ihre Daten durch die modernste Technologie geschützt und verschlüsselt sind. Dadurch ist es viel sicherer, Ihre Daten an den sicheren Server der Banken zu senden, als an einer Tankstelle, in einem Restaurant usw. zu bezahlen.

Wenn Sie den Kauf tätigen und die Zahlungsmethode auswählen, wird, wenn Sie auf die Schaltfläche Zahlung per Karte klicken, die Website mit dem sicheren Server verbunden. Von diesem Moment an navigieren Sie im sicheren Bereich und geben Ihre Bankdaten in den sicheren Server ein, der sicherstellt, dass der Vorgang die erforderlichen Sicherheitsanforderungen erfüllt und führt den Vorgang aus, woraufhin eine Bestätigung des Vorgangs erscheint und der Käufer in den Shop zurückkehrt.

Jedes Mal, wenn sich ein Benutzer mit einem sicheren Server verbindet, generiert dieser einen zufälligen Code für die Sitzung, die er mit dem Benutzer einrichtet, während der Browser des Kunden einen weiteren, ebenfalls zufälligen Code generiert, der zur Identifizierung gegenüber dem Server dient.


Wenn zum Zeitpunkt des Herstellens einer sicheren Verbindung andere Benutzer eine Verbindung zum Server herstellen, werden wieder neue Codes generiert, um die Teilnehmer an der Verbindung zu identifizieren. Der sichere Server sorgt dafür, dass die generierten Codes niemals übereinstimmen, während mehrere Verbindungen gleichzeitig hergestellt werden.

Sie können feststellen, ob Sie eine Verbindung zu einem sicheren Server hergestellt haben, wenn die URL mit „https://“ beginnt. Darüber hinaus zeigen die am häufigsten verwendeten Browser dies grafisch durch ein Symbol an, das dem Benutzer anzeigt, ob eine sichere Verbindung besteht oder nicht (beispielsweise wird beim Internet Explorer das gelbe geschlossene Vorhängeschloss angezeigt).


Welches Sicherheitsprotokoll wird bei den Übertragungen verwendet?


Bei den Verbindungen mit dem sicheren Server werden die neuesten Spezifikationen des Standardsicherheitsprotokolls im Netz verwendet: SSL.


Wenn Sie auf unserer Website mit einer Debit- oder Kreditkarte einkaufen, wird eine Verbindung zum sicheren Server der Bank hergestellt, der über die gesamte Erfahrung und technologische Infrastruktur verfügt, um sicher und effizient alle elektronischen Kauftransaktionen unter www.lopesan.com zu unterstützen. Wenn eine Zahlungsanforderung auf dem sicheren Server erfolgt, ist dieser dafür zuständig, die Autorisierung oder Ablehnung der Zahlung dieses Kaufs in Echtzeit zu verwalten, nachdem die Richtigkeit aller Daten für die Zahlung verifiziert wurde.


3D Secure ist das sicherste Kreditkartenzahlungssystem, da es den Karteninhaber authentifizieren kann und garantiert, dass der Kunde, der eine Kartennummer verwendet, tatsächlich der Karteninhaber ist. Dies geschieht mit einem geheimen Passwort, das Ihnen Ihre eigene Bank zur Verfügung stellt und das nur Sie kennen. In den meisten Fällen kann dieses Passwort online angefordert werden. Weitere Informationen erhalten Sie auf der Website Ihrer Bank oder durch Kontaktaufnahme mit dieser.


Sehr wichtig: Unsere Website akzeptiert nur Zahlungen mit gesicherten Kreditkarten (3D Secure). Für den Online-Kauf benötigen Sie daher ein spezielles Passwort, das vom Finanzinstitut, das die Karte ausstellt, bereitgestellt werden muss, wobei auf die Notwendigkeit des virtuellen Codes von 3D Secure hinzuweisen ist. Wir empfehlen die Nutzung dieses 3D Secure-Systems, denn so stellen Sie sicher, dass Sie die einzige Person sind, die mit der Karte Einkäufe tätigen kann. Dies macht eine betrügerische Verwendung im Netz unmöglich und garantiert die vollständige Sicherheit der Transaktionen.

lopesan.com verwendet einen Server, der auf einem der zuverlässigsten sicheren Zahlungssysteme im Internet basiert: dem SSL-Sicherheitsprotokoll (Secure Socked Layer). (Weitere Informationen finden Sie auf www.ssl.com).


Alle Ihre persönlichen Daten und Informationen, die Sie uns übermitteln, bewegen sich verschlüsselt durch das Netz und sind geschützt und kodiert, bevor sie zur Verarbeitung gesendet werden.


Bei Zahlungen mit Visa und Mastercard werden nur CES-Transaktionen (Secure Electronic Commerce) akzeptiert. Nachdem überprüft wurde, ob die Karte an das CES-System angeschlossen ist, kontaktiert das System die Bank, die sie ausgestellt hat, damit der Käufer den Kauf autorisiert. Sobald die Bank die Echtheit bestätigt, wird die Karte belastet. Andernfalls wird die Bestellung storniert.


Das Zahlungsgateway, das wir für Ihre Kreditkartenzahlung verwenden, verschlüsselt Ihre Daten über das 256 Bit SSL-Protokoll. Unser System speichert keinerlei Daten Ihrer Kreditkarte, sondern sie gehen direkt zum virtuellen POS (Point of Sale Terminal) der Bank.

Die neuesten Fortschritte in der Browser- und Servertechnologie haben die bedenkenlose Nutzung von Webdiensten im Zusammenhang mit Online-Betrug erleichtert. Ein Beispiel dafür ist Secure Sockets Layer (SSL), ein von Netscape entwickeltes Sicherheitsprotokoll, das der Internet Engineering Task Force (IETF) als Internet-Entwurf vorgelegt wurde. Im Grunde erlaubt das Protokoll dem Browser und dem Server einer Web-Sitzung, sich gegenseitig zu authentifizieren und die Informationen zu schützen, die später zwischen den beiden Punkten fließen. Durch die Verwendung kryptografischer Techniken wie Codierung und digitale Signatur, ermöglicht das Protokoll:


  • die gegenseitige Authentifizierung der Browser und Webserver,
  • den Website-Besitzern, den Zugriff auf bestimmte Server, Verzeichnisse, Dateien oder Dienste zu kontrollieren,
  • den Austausch vertraulicher Informationen (wie Kreditkartennummern) zwischen dem Browser und dem Server, wodurch diese für Dritte unzugänglich werden, und
  • die Sicherstellung, dass die zwischen dem Browser und dem Server ausgetauschten Daten weder versehentlich noch absichtlich verfälscht werden können, ohne entdeckt zu werden.